Regulamin platformy e-learningoweji

  1. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Platformy e-learningowej prowadzonej przez Vultima sp. z o.o. oraz usług z nią związanych, prawa i obowiązki Użytkownika oraz prawa i obowiązki spółki związane ze świadczeniem usług zgodne z zapisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U z 2024 r., poz. 1513 z poźn. zm.)
  2. Za pomocą platformy e-learningowej Vultima sp. z o.o. świadczy nieodpłatne usługi, szczegółowo określone w Regulaminie.
  3. Właścicielem oferowanych w ramach Platformy e-learningowej produktów jest Vultima sp. z o.o.
  4. Regulamin określa zasady świadczenia usług za pomocą platformy e-learningowej oraz korzystania z niej, a także warunki zawierania i rozwiązywania umów z Użytkownikami oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  5. Każdy Użytkownik korzystający z Platformy e-learningowej zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  6. Jeśli chciałbyś się z nami skontaktować możesz to zrobić za pomocą adresu podanego poniżej, skrzynki mailowej kontakt@pozytywniezbudowani.pl lub pod numerem telefonu 32 476 81 65.
  7. Wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu przed skorzystaniem z usług oferowanych za pomocą Platformy e-learningowej, jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków przez Użytkownika, bez konieczności sporządzania odrębnej umowy.
    Pozdrawiamy i życzymy owocnego korzystania z naszej platformy e-learningowej.
    Zespół Vultima

§ 1. Definicje

Na potrzeby Regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  1. Platforma e-learningowa/Platforma – platforma internetowa prowadzona pod adresem https://pozytywniezbudowani.pl/, zapewniająca dostęp do Treści cyfrowych i umożliwiająca świadczenie Usług cyfrowych przez Usługodawcę;
  2. Usługodawca – Vultima Sp. z o.o. z siedzibą w Hanusku, ul. Bolesława Chrobrego 3,
    42-690 Hanusek, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000670007, NIP 6452550794, REGON 3668677729, kapitał zakładowy 5000 złotych;
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która utworzyła Konto Użytkownika;
  4. Regulamin – niniejszy Regulamin, dostępny pod adresem platforma.pozytywniezbudowani.pl ;
  5. Usługa cyfrowa/Usługa – usługa pozwalająca Użytkownikowi na udostępnianie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej oraz Treści cyfrowych, albo wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które Usługodawca udostępnia na Platformie e-learningowej, w tym nieodpłatne zakładanie i prowadzenie Konta użytkownika;
  6. Treści cyfrowe/Treści– odpłatne i nieodpłatne dane o charakterze edukacyjnym wytwarzane i udostępniane Użytkownikowi w postaci cyfrowej, za pomocą Platformy e-learningowej;
  7. Konto Użytkownika/Konto – nieodpłatne, indywidualne, zabezpieczone hasłem konto tworzone samodzielnie przez Użytkowania, poprzez podanie niezbędnych danych w elektronicznym formularzu, umożliwiające dostęp do zasobów Platformy e-learningowej;
  8. RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

§ 2. Postanowienia wstępne

  1. Platforma e-learningowa i świadczone za jej pomocą Usługi cyfrowe dostępne są w domenie pozytywniezbudowani.pl
  2. Usługi cyfrowe dostępne w ramach Platformy e-learningowej świadczone są przez Usługodawcę na podstawie Regulaminu.
  3. W razie reklamacji lub w każdym innym przypadku wymagającym kontaktu z Usługodawcą, należy korzystać ze wskazanych poniżej danych kontaktowych:
  1. numer telefonu: 32 476 81 65
  2. adres e-mail: kontakt@pozytywniezbudowani.pl
  1. Użytkownik może porozumiewać się z Usługodawcą za pomocą adresu poczty elektronicznej, co gwarantuje zachowanie pisemnej korespondencji (forma dokumentowa) pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą z zachowaniem daty i godziny, spełnia wymogi trwałego nośnika oraz umożliwia szybkie i efektywne kontaktowanie się Użytkownika z Usługodawcą.
  2. Zasady korzystania z Platformy e-learningowej, zawierania Umów o dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej na niej dostępnych oraz dokonywania reklamacji określa Regulamin.
  3. Warunkiem korzystania z Platformy e-learningowej oraz zawarcia Umowy o dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w jej ramach jest akceptacja postanowień Regulaminu. Użytkownik poprzez jego akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać. 
  4. Usługodawca jest odpowiedzialny za zgodność świadczenia z umową.
  5. Informacje o Treściach cyfrowych lub Usługach cyfrowych podane na Platformie e-learniongowej, stronach internetowych, podstronach oraz wszystkich platformach sprzedażowych Usługodawcy, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  6. W ramach korzystania z Platformy e-learningowej zabrania się dostarczania informacji o charakterze bezprawnym oraz w szczególności zabrania się:
  1. rozsyłania i umieszczania w ramach Serwisu spamu;
  2. dostarczania i przekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w szczególności
    w ramach formularza zapisu na Newsletter i innych formularzy znajdujących się w Serwisie.
  1. Nakazuje się:
  1. korzystanie z Platformy e-learningowej w sposób zgodny z Regulaminem oraz przepisami prawa;
  2. korzystanie z Platformy e-learningowej w sposób niezakłócający jej funkcjonowania;
  3. korzystanie z wszelkich treści zamieszczonych na Platformie e-learningowej wyłącznie w celu osobistego użytku, zgodnie z udzieloną licencją (jeśli taka została udzielona).
  1. Użytkownik nie może korzystać z Platformy e-learningowej anonimowo ani pod pseudonimem, lub używając niepoprawnych danych osobowych.
  2. Użytkownik może korzystać z Platformy e-learningowej w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający funkcjonowania Platformy e-learningowej oraz innych Użytkowników z niej korzystających.
  3. Zasady korzystania z innych usług i treści cyfrowych oraz zasady ich zakupu określa Regulamin sprzedaży dostępny pod adresem https://pozytywniezbudowani.pl/regulamin-sprzedazy-produktow-cyfrowych/.

§ 3. Minimalne wymagania techniczne

  1. Do skorzystania z Platformy e-learningowej potrzebne są:
  1. dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia typu komputer stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne, w tym także sprzęt umożliwiający komunikację i wypełnianie niezbędnych formularzy, np. sprawna klawiatura;
  2. odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca m.in. pliki typu cookies, np. Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome oraz umożliwiająca przeglądanie stron internetowych;
  3. aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail (Usługodawca zaleca, aby Użytkownik sprawdził, czy maile z domeną Platformy nie trafiają do skrzynki „spam”, „oferty” lub innej niż „główne /odebrane”. Usługodawca nie ma na to wpływu i jest to zależne od ustawień skrzynki e-mail Użytkownika i/lub dostawcy używanej skrzynki e-mail).
  1. Usługodawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania, modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez Użytkowników oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
  2. Usługodawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy e-learningowej, m.in. korzysta z odpowiednich narzędzi i ochrony (np. protokół SSL), które mają to umożliwić, albo usług podmiotów trzecich w tym zakresie.

§ 4. Zasady świadczenia usług cyfrowych za pomocą Platformy e-learningowej

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Usługa była zgodna z najwyższymi standardami. W tym celu dba o jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność, dostępność wsparcia technicznego, właściwy i konkretny opis Usługi i Treści cyfrowych dostarczanych w ramach Platformy e-learningowej oraz zapewnia ich aktualizacje, jeśli jest to konieczne i wymagane przepisami prawa czy rozwijającą się technologią, albo gdy samodzielnie chce poprawić ich jakość.
  2. Treści cyfrowe udostępniane przez Usługodawcę w ramach Platformy są aktualne według stanu wiedzy i doświadczenia ich autorów na dzień ich sporządzenia. 

§ 5. Konto użytkownika

  1. Założenie i prowadzenie Konta Użytkownika na Platformie e-learningowej jest nieodpłatne i niezbędne do uzyskania dostępu do znajdujących się na niej Treści cyfrowych.
  2. Do założenia Konta wymagane jest wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego pod adresem https://pozytywniezbudowani.pl/kontakt/ i podanie następujących danych:
  1. Imię i nazwisko
  2. Adres mailowy
  1. Niedozwolone jest używanie adresów e-mail mogących naruszać prawa osób trzecich.
  2. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane w procesie rejestracji.
  3. Do zalogowania się na swoje Konto wymagane jest podanie prawidłowej nazwy użytkownika i hasła.
  4. Z jednego konta może korzystać tylko jeden Użytkownik.
  5. Jeśli Użytkownik zapomni swojego hasła, może skorzystać z opcji "Przypomnij hasło" dostępnej w oknie logowania do Platformy.
  6. Konto Użytkownika w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności, w tym przede wszystkim w przypadku braku logowania, w przeciągu roku licząc od ostatniej aktywności, zostanie usunięte. Użytkownik zostanie uprzednio poinformowany z miesięcznym wyprzedzeniem, aby mógł podjąć odpowiednie działania celem uniknięcia usunięcia konta i zabezpieczenia sobie dostępu do zgromadzonych na Platformie Treści.

§ 6. Dostarczanie Usług cyfrowych i Treści cyfrowych

  1. Usługodawca dostarcza Użytkownikowi Usługi i Treści niezwłocznie po założeniu Konta użytkownika, z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej.
  2. Dostęp do Treści odpłatnych możliwy jest po ich wcześniejszym zakupie. Odpłatne Treści cyfrowe nabywa się na odrębnej platformie sprzedażowej pod adresem www.pozytywniezbudowani.pl i na zasadach określonych w regulaminie, o którym mowa w § 2 ust. 13 Regulaminu.
  3. Treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Treść cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Treści cyfrowej lub pobranie treści cyfrowej, zostały udostępnione Użytkownikowi lub fizycznemu lub wirtualnemu urządzeniu, które Użytkownik wybrał samodzielnie w tym celu, lub gdy Użytkownik lub takie urządzenie, uzyskali do niej dostęp.
  4. Usługę cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Użytkownik lub fizyczne lub wirtualne urządzenie, które Użytkownik wybrał samodzielnie w tym celu, uzyskali do niej dostęp.
  5. W przypadku, gdy Użytkownik poda nieprawidłowy e-mail, wpisze go błędnie albo nie zapewni warunków dostarczalności wiadomości e-mail zgodnie z Regulaminem, ponosi odpowiedzialność za brak możliwości realizacji Usługi. Zalecane jest, aby skontaktował się z Usługodawcą celem wyjaśnienia sprawy.
  6. Usługodawca informuje, że wiadomości mailowe niezbędne do świadczenia Usług mogą wpadać do folderu “spam” czy “inne” lub tym podobne. Usługodawca nie ma na to żadnego wpływu. Użytkownik powinien podjąć działania zmierzające do oznaczenia Usługodawcy jako zaufanego odbiorcy i dodania go do skrzynki odbiorczej, co może zapobiec podobnym zdarzeniom. Użytkownik powinien we własnym zakresie odpowiednio skonfigurować skrzynkę e-mail.

 

§ 7. Zmiany i aktualizacje

  1. Usługodawca będzie dostarczać Użytkownikowi aktualizacje i informacje o konieczności ich dokonania. Użytkownik powinien dokonywać okresowych aktualizacji także urządzeń, z których korzysta, aby możliwe było korzystanie z Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych dostarczanych przez Usługodawcę w ramach Platformy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej wynikający wyłącznie z braku aktualizacji, jeżeli:
  1. poinformował Użytkownika o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania;
  2. niezainstalowanie lub niewłaściwa instalacja aktualizacji nie wynikały z błędów w instrukcji instalacji dostarczonej przez Usługodawcę.
  1. Usługodawca może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, która nie jest niezbędna do zachowania jej zgodności z umową z następujących uzasadnionych przyczyn:
  1. zmiany technologii związane z Treścią cyfrową lub Usługą cyfrową;
  2. zmiany w prawie lub dostosowania Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych do przepisów prawa, czy innych wytycznych związanych z obowiązującym prawem;
  3. zmian stylistycznych niemających charakteru merytorycznego ale podnoszących jakość Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych;
  4. zmiany w obszarze prowadzenia działalności gospodarczej Usługodawcy, w tym wyłączenia lub wprowadzenia nowych usług czy Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
  1. Usługodawca nie może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarczanych w sposób jednorazowy.
  2. Wprowadzane przez Usługodawcę zmiany nie wiążą się z żadnymi kosztami po stronie Użytkownika.
  3. Jeśli zmiany miałyby istotnie i negatywnie wpłynąć na dostęp Użytkownika do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej lub na korzystanie z nich, Usługodawca poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem o właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz o prawie do wypowiedzenia Umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o zmianie (jeśli nastąpiło to później niż ta zmiana).
  4. Usługodawca może zapewnić Użytkownikowi uprawnienie do zachowania Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych bez dodatkowych kosztów w stanie niezmienionym.
  5. Usługodawca informuje Użytkownika w sposób jasny i zrozumiały o dokonywanych zmianach, zazwyczaj poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres e-mail Użytkownika podany przy rejestracji Konta, z odpowiednim wyprzedzeniem. Użytkownik jest uprawniony przekazać Usługodawcy inny adres e-mail, kontaktując się z nim na dane podane w § 2 ust. 3 Regulaminu.
  6. Usługodawca dostarcza Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe zgodne z jego stanem wiedzy i doświadczeniem aktualnym na dzień ich sporządzenia.

§ 8. Procedura reklamacji 

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
  2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe były zgodne z umową i aby Użytkownik mógł z nich korzystać zgodnie z umową. W tym celu, w Regulaminie, informuje w sposób jasny i zrozumiały Użytkownika o wszelkich istotnych wymaganiach, również po stronie Użytkownika.
  3. Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Użytkownik może żądać doprowadzenia do ich zgodności z umową.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności z umową Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, jeżeli środowisko cyfrowe Użytkownika nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Usługodawca poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy w Regulaminie lub w opisie danej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej albo gdy Użytkownik, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy z Usługodawcą w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności Newslettera, w tym Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową w odpowiednim czasie wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika, nie wykonuje tego obowiązku.
  5. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (imię i nazwisko, co najmniej adres e-mail), przedmiot reklamacji (np. rodzaj i datę wystąpienia niezgodności) oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji Usługodawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia.
  6. Reklamacja powinna zostać przesłana na adres e-mail lub adres Usługodawcy podany w Regulaminie.
  7. Usługodawca ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji i poinformuje Użytkownika o dalszym postępowaniu na adres e-mail składającego reklamację lub w ten sam sposób, w który skontaktował się z nim Użytkownik albo inny, uzgodniony z Użytkownikiem sposób.
  8. Usługodawca będzie przetwarzał dane osobowe Użytkownika w celu rozpatrzenia reklamacji zgodnie z Polityką prywatności i Regulaminem.

 § 9. Własność intelektualna, licencja i prawa autorskie

  1. Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe dostarczane za pomocą Platformy e-learningowej mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2025 r., poz. 24 z późn. zm.), podlegają ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Usługodawcy i/lub osób trzecich będących ich właścicielami/autorami, i które zostały udostępnione jedynie na użytek Użytkowników Platformy, co Użytkownik akceptuje poprzez akceptację Regulaminu.
  2. Niniejszy Regulamin także objęty jest ochroną prawnoautorską Usługodawcy.
  3. W przypadku zamiaru wykorzystania Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, lub jakichkolwiek elementów udostępnionych przez Usługodawcę, w sposób sprzeczny ze wskazanym w Regulaminie lub ich przeznaczeniem i funkcjonalnościami, Użytkownik obowiązany jest uzyskać pisemną zgodę Usługodawcy.
  4. Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji niewyłącznej i nieprzenaszalnej, bez prawa do udzielania sublicencji na korzystanie z Treści cyfrowych. Użytkownik upoważniony jest do korzystania z nich jedynie na własne potrzeby, bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji:
    1. w zakresie zapisu utworu – zapis techniką cyfrową – utrwalenie poprzez cyfrowe przetwarzanie;
    2. wydruk na własne potrzeby korzystania z materiałów w formacie pdf. i doc. oraz docx., jeśli wynika to ze specyfiki dostarczanych w Treści;
    3. zapis metodą cyfrową, modyfikacje na własne potrzeby w zakresie wskazanym w odpowiednich instrukcjach lub komentarzach, np. na własnym dysku twardym lub w polecanych programach zewnętrznych.
  5. Licencja, o której mowa w ust. 3 jest ważna przez czas trwania dostępu Użytkownika do Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych. Okres dostępu, a tym samym czas trwania licencji wskazywany jest w opisie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, a jeśli nie napisano inaczej zostaje udzielona na czas nieoznaczony. Wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji zawiera się  w Cenie (w przypadku usługi odpłatnej) albo jest nieodpłatne (w przypadku treści nieodpłatnych, dostęp do nich odbywa się na zasadzie odpłatności danymi podawanymi przy rejestracji Konta użytkownika). 
  6. Zakazane jest, zarówno co do całości Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, jak i ich części, bez wyraźnej zgody Usługodawcy:
  1. udostępnianie i prezentowanie ich osobom trzecim;
  2. publikowanie niezależnie od formy publikacji, z wyjątkiem publikacji dozwolonej wyraźnie przez Usługodawcę;
  3. kopiowanie, powielanie na potrzeby inne niż własny osobisty użytek. 
  1. Użytkownik zobowiązuje się dołożyć należytej staranności, aby Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe nie zostały ujawnione osobom niepowołanym/trzecim. 
  2. Usługodawca informuje niniejszym Użytkownika, że jakiekolwiek rozpowszechnianie jakichkolwiek Treści cyfrowych oraz Usług cyfrowych udostępnionych przez Usługodawcę w ramach Platformy stanowi naruszenie przepisów prawa i może rodzić odpowiedzialność cywilną lub karną. Usługodawca może także domagać się stosownego odszkodowania czy zadośćuczynienia z tytułu poniesienia strat materialnych lub niematerialnych zgodnie z obowiązującymi przepisami. 
  3. Usługodawca jest uprawniony do okresowej aktualizacji Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych dostarczanych na Platformie zgodnie z postanowieniami Regulaminu.  

§ 10. Przetwarzanie danych osobowych

  1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO  Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca. Administrator samodzielnie wykonuje zadania Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
  2. Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pomocą adresu e-mail kontakt@pozytywniezbudowani.pl lub pisemnie na adres spółki podany w § 1 Regulaminu.
  3. Dane osobowe Użytkownika podawane w formularzu rejestracji Konta użytkownika będą przetwarzane na podstawie umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, do zawarcia której dochodzi wskutek akceptacji Regulaminu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania usługi).
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych zawiera Polityka prywatności dostępna pod adresem https://pozytywniezbudowani.pl/polityka-prywatnosci/.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z realizacją Usługi oraz realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Ich niepodanie spowoduje, że zawarcie umowy i realizacja Usługi będą niemożliwe.
  6. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres realizacji Usługi, a także przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi. Następnie zostaną usunięte, chyba że Użytkownik zdecyduje się korzystać z usług Administratora i pozostawi je na innej podstawie i we wskazanym mu celu.
  7. Dane osobowe Użytkownika będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak na przykład serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawca usługi poczty elektronicznej, podwykonawcom i zleceniobiorcom, zaangażowanym w prowadzenie Platformy e-learningowej.
  8. W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług  np. Google, Microsoft itp. dane Użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ale wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych, m.in. poprzez:
  1. współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej,
  2. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską (tak jak ma to miejsce np. w przypadku Google),
  3. stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy, lub tym, na przekazywanie danych osobowych których, Użytkownik wyraził zgodę.
  1. Uprawnienia przysługujące Użytkownikowi w związku z przetwarzaniem jego danych, zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności.
  2. Dane Użytkownika nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania w rozumieniu RODO, co oznacza, że Administrator nie będzie podejmował automatycznych decyzji, które mają wpływ na prawa i wolności Użytkownika.
  3. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazania danych, Usługodawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń

  1. Usługodawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku
    z zawartą umową o dostarczenie Usługi na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
  2. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Użytkownik ma możliwość m.in. do:
  1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem
    o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
  2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem, a Usługodawcą,
  3. bezpłatnego skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
  1. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Użytkownik może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl
    oraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  2. Użytkownik może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
  3. Sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny tylko po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. W pozostałych wypadkach ewentualne spory zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego i właściwością ogólną.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Usługi świadczone są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów dostarczania usługi – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień Regulaminu, zmiany technologii, zakresu usług i asortymentu na Platformie, zmian stylistycznych czy korekcyjnych niewpływających merytorycznie na kształt Regulaminu i uprawnienia czy obowiązki Użytkownika. Nowy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Platformie.
  3. Do Kont założonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie ich zakładania.
  4. W przypadku, gdyby jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okazało się niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i naruszające interesy konsumentów, pozostałe postanowienia nadal wiążą Użytkownika i Usługodawcę.
  5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, który jest konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
  6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 29.01.2025r.